Privacidade
Quais dados o Dozumo salva, por que são usados e como você pode gerenciá-los.
Atualizado em 6 de novembro de 2026
Responsável pelos dados
O Dozumo é operado pela empresa sueca Padify AB (559575-8581), responsável pelo tratamento aqui descrito. Contato: [email protected]. Esta informação abrange o aplicativo e o site.
Conta de adulto e perfis infantis
Um responsável cria a conta e gerencia a família. As crianças usam perfis familiares e podem usar um apelido. Os responsáveis e dispositivos conectados à família têm acesso aos dados; os perfis não são públicos.
O que salvamos
- Conta: endereço de e-mail, credenciais de senha salvas em segurança, sessões, idioma e configurações da família e dos dispositivos. Se nos contatar, recebemos sua mensagem e seus dados de contato.
- Perfis infantis: primeiro nome ou apelido, idade, personagem, quarto, preferências visuais, rotinas, tarefas, passos de aprendizagem, histórico de tarefas concluídas, Zumos, recompensas e objetos coletados ou usados. Salvamos também os textos personalizados.
- Fotos opcionais de tarefas: apenas imagens escolhidas. O aplicativo reduz a imagem e remove os metadados originais antes de salvá-la. O original fica na sua biblioteca de fotos. As imagens são sincronizadas com os dispositivos da família. Desativar a exibição não as exclui.
- Assinaturas: identificador familiar, produto, loja, compras e recibos, período de teste ou de assinatura, validade, renovação, acesso e verificações. Não recebemos os dados completos do cartão.
- Informação técnica: registros de funcionamento e segurança, incluindo dados de rede e dispositivo necessários. As estatísticas do site são descritas abaixo.
Para que usamos os dados
Para rotinas, recompensas, progressos, sincronização, autenticação de adultos, acesso pago e suporte. Não vendemos dados familiares nem os usamos para publicidade comportamental. A experiência infantil não inclui ferramentas publicitárias ou de análise de terceiros.
Bases legais
Tratamos os dados da conta do responsável e da assinatura para cumprir nosso contrato com você. Usamos o legítimo interesse para oferecer as rotinas familiares privadas e o acompanhamento que você escolhe para a criança, responder a pedidos de suporte, proteger o serviço e analisar estatísticas agregadas do site. Consideramos os interesses das crianças e limitamos o tratamento a essas finalidades. Os avisos da lista de espera se baseiam no seu consentimento, que pode ser retirado. Também tratamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais.
Narração pré-gravada
O Dozumo usa gravações de voz preparadas com antecedência para explicar as tarefas e celebrar as conquistas. Ao usar o aplicativo, o nome da criança e outros dados da família não são enviados a serviços de síntese de voz. O aplicativo não grava as vozes das crianças.
Prestadores e pagamentos
O Supabase hospeda o banco de dados e as contas; o Resend envia e-mails da conta. O RevenueCat gerencia assinaturas com o identificador familiar e dados de compra. A Apple ou a Google processa pagamentos segundo as suas próprias condições e regras de privacidade. A Vercel hospeda o site e as estatísticas. Os prestadores recebem os dados necessários aos seus serviços. Também podemos divulgá-los por obrigação legal.
Site e lista de espera
O Vercel Web Analytics fornece estatísticas agregadas de páginas, referências, navegador/dispositivo e localização aproximada. Um hash derivado do pedido é descartado após 24 horas; não utiliza cookies analíticos nem identificadores publicitários entre sites. A pré-visualização do aplicativo usa um cookie de acesso necessário. As fontes vêm do nosso site. A lista de espera guarda o e-mail para o aviso de lançamento; pode pedir a remoção a qualquer momento.
Onde são tratados os dados
O banco de dados familiar está configurado na UE (Irlanda). Provedores de site, e-mail, assinaturas e lojas podem tratar dados em outros locais, incluindo os Estados Unidos. Os links para informações sobre privacidade e transferências estão abaixo. Entre em contato para saber quais garantias se aplicam aos seus dados.
Excluir conta e fotos
Abra a área dos responsáveis → Configurações → Excluir conta e confirme com a senha da conta. Sua conta é excluída e as sessões são encerradas. Se outro responsável permanecer na família, os perfis e o progresso compartilhados serão mantidos. Ao excluir o último responsável, os perfis, tarefas, fotos e o progresso também são excluídos do banco de dados ativo. Você pode remover fotos individuais nas configurações da experiência da criança. Excluir a conta ou o aplicativo não cancela a assinatura: cancele-a separadamente na Apple ou no Google.
Prazo de conservação
Os dados são mantidos enquanto necessários ao serviço familiar, com as regras de exclusão acima. Os registros dos prestadores, as cópias mantidas e os comprovantes de compra da loja seguem regras de retenção próprias e podem não ser excluídos ao mesmo tempo que os dados da conta ativa. Pedidos de suporte são mantidos conforme necessário para o assunto, litígios associados ou obrigações legais. A lista de espera fica até o aviso solicitado ou à retirada da inscrição. Pergunte-nos por prazos concretos ou exclusão nos prestadores.
Seus direitos
Escreva para [email protected] para pedir acesso, retificação, cópia, apagamento, limitação ou oposição. Você pode retirar o consentimento quando seja a base do tratamento. Podemos precisar verificar sua identidade antes de entregar ou apagar dados. Excluir a conta não exporta dados. Você pode reclamar à autoridade sueca IMY ou à autoridade local. Não envie senhas, códigos ou dados desnecessários de crianças por e-mail.
Privacidade das crianças
O Dozumo é usado sob supervisão adulta. Não tem perfis públicos ou chat e não pede às crianças e-mail próprio, contatos ou localização. Os adultos escolhem dados, textos e fotos. Entre em contato se considerar que dados de uma criança foram fornecidos sem autorização adequada.
Alterações
Atualizamos a data quando a informação muda e comunicamos alterações importantes aos adultos de forma adequada.
Entre em contato: [email protected]