Privacy
Wat Dozumo bewaart, waarom en hoe je je gegevens beheert.
Bijgewerkt op 6 november 2026
Wie is verantwoordelijk?
Dozumo wordt beheerd door het Zweedse Padify AB (559575-8581), verantwoordelijk voor de hier beschreven verwerking. Contact: [email protected]. Dit geldt voor de app en website.
Ouderaccount en kinderprofielen
Een ouder of voogd maakt het account aan en beheert het gezin. Kinderen gebruiken gezinsprofielen; een bijnaam is voldoende. Verbonden ouders en apparaten hebben toegang tot gezinsgegevens. Profielen zijn niet openbaar.
Wat we bewaren
- Ouderaccount: e-mailadres, veilig opgeslagen wachtwoordgegevens, sessies, taal en gezins- en apparaatinstellingen. Bij contact ontvangen we je bericht en contactgegevens.
- Kinderprofielen: voornaam of bijnaam, leeftijd, figuur, kamer, weergavevoorkeuren, routines, taken, leerstappen, voltooide taken, Zumos, beloningen en verzamelde of gedragen spullen. Eigen taak- en beloningsteksten worden ook bewaard.
- Optionele taakfoto’s: alleen gekozen afbeeldingen. De app verkleint ze en verwijdert oorspronkelijke metadata voordat ze worden opgeslagen. Het origineel blijft in je fotobibliotheek. Foto’s worden gesynchroniseerd met gezinsapparaten; de weergave uitzetten verwijdert ze niet.
- Abonnementen: gezins-ID, product, winkel, aankoopgegevens en betaalbewijzen, proef- of abonnementsperiode, afloop, verlenging, toegang en controlegegevens. We ontvangen geen volledige betaalkaartgegevens.
- Technische informatie: operationele en beveiligingslogboeken met noodzakelijke netwerk- en apparaatgegevens. Websitestatistieken staan hieronder.
Waarom we gegevens gebruiken
Voor routines, beloningen, voortgang, synchronisatie, ouderverificatie, betaalde toegang en ondersteuning. We verkopen geen gezinsgegevens en gebruiken ze niet voor gedragsgerichte reclame. De kinderomgeving bevat geen reclame- of analysetools van derden.
Wettelijke grondslagen
We verwerken gegevens van het ouderaccount en abonnement om onze overeenkomst met jou uit te voeren. We beroepen ons op gerechtvaardigde belangen om de privéroutines en voortgangsregistratie aan te bieden die je voor je kind kiest, vragen te beantwoorden, de dienst te beschermen en samengevoegde gebruiksstatistieken van de website te bekijken. We houden rekening met de belangen van kinderen en beperken de verwerking tot deze doelen. Berichten van de wachtlijst berusten op je toestemming, die je kunt intrekken. We verwerken ook gegevens wanneer dat nodig is om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.
Vooraf opgenomen spraak
Dozumo gebruikt vooraf opgenomen spraak om taken uit te leggen en successen te vieren. Bij het gebruik van de app worden de naam van het kind en andere gezinsgegevens niet naar een dienst voor spraakgeneratie gestuurd. De app neemt geen kinderstemmen op.
Dienstverleners en betalingen
Supabase verzorgt database en accounts; Resend verstuurt accountmails. RevenueCat beheert abonnementen met gezins-ID en aankoopgegevens. Apple of Google verwerkt winkelbetalingen volgens eigen voorwaarden en privacyregels. Vercel verzorgt website en statistieken. Dienstverleners ontvangen wat nodig is voor hun diensten. We kunnen gegevens ook verstrekken als de wet dat verplicht.
Website en wachtlijst
Vercel Web Analytics verzamelt statistieken over pagina’s, verwijzingen, browser/apparaat en globale locatiegegevens. Een uit het verzoek afgeleide bezoekershash wordt na 24 uur verwijderd; geen analysecookie of advertentie-ID voor meerdere sites. De appvoorvertoning gebruikt een noodzakelijke toegangscookie. Lettertypen komen van onze eigen site. Op de wachtlijst bewaren we je e-mail voor het lanceringsbericht; je kunt altijd om verwijdering vragen.
Waar gegevens worden verwerkt
De gezinsdatabase is ingesteld op de EU (Ierland). Aanbieders van website, e-mail, abonnementen en winkels kunnen gegevens elders verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Hun privacy- en doorgifte-informatie is hieronder gelinkt. Vraag ons naar de waarborgen voor jouw gegevens.
Account en foto’s verwijderen
Open het oudergedeelte → Instellingen → Account verwijderen en bevestig met je accountwachtwoord. Je account wordt verwijderd en sessies ingetrokken. Blijft een andere ouder, dan blijven gezamenlijke profielen en voortgang bestaan. Bij de laatste ouder verdwijnen ook profielen, taken, foto’s en voortgang uit de actieve database. Losse foto’s verwijder je in de belevingsinstellingen van het kind. Account of app verwijderen zegt geen abonnement op: doe dit apart bij Apple of Google.
Bewaartermijnen
Account- en gezinsgegevens blijven zolang nodig voor de dienst, met de verwijderregels hierboven. Logboeken van aanbieders, bewaarde kopieën en aankoopbewijzen hebben eigen bewaartermijnen en worden mogelijk niet tegelijk met de actieve accountgegevens verwijderd. Ondersteuningsgegevens blijven zolang nodig voor de vraag, samenhangende geschillen of wettelijke plichten. De wachtlijst blijft tot het gevraagde lanceringsbericht of je afmelding. Vraag naar concrete termijnen of verwijdering bij aanbieders.
Je rechten
Mail [email protected] voor inzage, correctie, kopie, verwijdering, beperking of bezwaar. Waar verwerking op toestemming berust, kun je die intrekken. We kunnen je identiteit moeten controleren voordat we gegevens verstrekken of verwijderen. Accountverwijdering is geen gegevensexport. Je kunt klagen bij de Zweedse IMY of je lokale toezichthouder. Mail geen wachtwoorden, verificatiecodes of onnodige kindgegevens.
Privacy van kinderen
Dozumo is bedoeld voor gebruik onder ouderlijk toezicht. Er zijn geen openbare profielen of chats; kinderen wordt niet om eigen e-mail, contacten of locatie gevraagd. Ouders kiezen informatie, teksten en foto’s. Neem contact op als kindgegevens zonder passende toestemming zijn verstrekt.
Wijzigingen
We werken de datum bij wanneer deze informatie verandert. Belangrijke wijzigingen melden we op een passende manier aan ouders.
Neem contact op: [email protected]