Privacidade
O que o Dozumo guarda, porquê e como pode gerir os seus dados.
Atualizado em 6 de novembro de 2026
Responsável pelos dados
O Dozumo é operado pela empresa sueca Padify AB (559575-8581), responsável pelo tratamento aqui descrito. Contacto: [email protected]. Esta informação abrange a aplicação e o site.
Conta de adulto e perfis infantis
Um progenitor ou tutor cria a conta e gere a família. As crianças usam perfis familiares. Pode usar uma alcunha. Os adultos e dispositivos ligados à família acedem aos seus dados; os perfis não são públicos.
O que guardamos
- Conta: endereço de e-mail, credenciais de palavra-passe guardadas em segurança, sessões, idioma e definições da família e dos dispositivos. Se nos contactar, recebemos a mensagem e os seus dados de contacto.
- Perfis infantis: nome próprio ou alcunha, idade, personagem, quarto, preferências visuais, rotinas, tarefas, passos de aprendizagem, histórico de tarefas concluídas, Zumos, recompensas e objetos recolhidos ou usados. Guardamos também os textos personalizados.
- Fotografias opcionais de tarefas: apenas imagens escolhidas. A aplicação reduz a imagem e remove os metadados originais antes de a guardar. O original fica na sua biblioteca de fotografias. As imagens sincronizam-se com dispositivos familiares; desativar a apresentação não as apaga.
- Subscrições: identificador familiar, produto, loja, compras e recibos, período experimental ou de subscrição, validade, renovação, acesso e verificações. Não recebemos os dados completos do cartão.
- Informação técnica: registos de funcionamento e segurança, incluindo dados de rede e dispositivo necessários. As estatísticas do site são descritas abaixo.
Para que usamos os dados
Para rotinas, recompensas, progressos, sincronização, autenticação de adultos, acesso pago e apoio. Não vendemos dados familiares nem os usamos para publicidade comportamental. A experiência infantil não inclui ferramentas publicitárias ou de análise de terceiros.
Fundamentos jurídicos
Tratamos os dados da conta do adulto e da subscrição para cumprir o contrato consigo. Baseamo-nos em interesses legítimos para disponibilizar as rotinas familiares privadas e o acompanhamento que escolhe para a sua criança, responder a pedidos de apoio, proteger o serviço e analisar estatísticas agregadas do site. Temos em conta os interesses das crianças e limitamos o tratamento a estas finalidades. Os avisos da lista de espera baseiam-se no seu consentimento, que pode retirar. Também tratamos dados quando necessário para cumprir obrigações legais.
Narração pré-gravada
O Dozumo utiliza gravações de voz preparadas antecipadamente para explicar as tarefas e celebrar as conquistas. Ao utilizar a aplicação, o nome da criança e outros dados da família não são enviados para serviços de síntese de voz. A aplicação não grava as vozes das crianças.
Prestadores e pagamentos
O Supabase aloja a base de dados e as contas; o Resend envia e-mails da conta. O RevenueCat gere subscrições com o identificador familiar e dados de compra. A Apple ou a Google processa pagamentos segundo as suas próprias condições e regras de privacidade. A Vercel aloja o site e as estatísticas. Os prestadores recebem os dados necessários aos seus serviços. Também podemos divulgá-los por obrigação legal.
Site e lista de espera
O Vercel Web Analytics fornece estatísticas agregadas de páginas, referências, navegador/dispositivo e localização aproximada. Um hash derivado do pedido é descartado após 24 horas; não utiliza cookies analíticos nem identificadores publicitários entre sites. A pré-visualização da aplicação usa um cookie de acesso necessário. As fontes vêm do nosso site. A lista de espera guarda o e-mail para o aviso de lançamento; pode pedir a remoção a qualquer momento.
Onde são tratados os dados
A base de dados familiar está configurada na UE (Irlanda). Prestadores de site, e-mail, subscrições e lojas podem tratar dados noutros locais, incluindo os Estados Unidos. Abaixo encontram-se as ligações às informações sobre privacidade e transferências. Contacte-nos sobre as garantias aplicáveis aos seus dados.
Apagar conta e fotografias
Abra a área dos adultos → Definições → Eliminar conta e confirme com a palavra-passe. A conta é eliminada e as sessões revogadas. Se ficar outro adulto, os perfis e progressos partilhados permanecem. Ao eliminar o último adulto, eliminam-se também perfis, tarefas, fotografias e progressos da base de dados ativa. Pode remover fotografias nas definições da experiência da criança. Apagar conta ou aplicação não cancela a subscrição: cancele-a separadamente na Apple ou Google.
Prazo de conservação
Os dados são conservados enquanto necessários ao serviço familiar, com as regras de eliminação acima. Os registos dos prestadores, as cópias conservadas e os comprovativos de compra da loja seguem regras de conservação próprias e podem não ser eliminados ao mesmo tempo que os dados da conta ativa. Pedidos de apoio são conservados conforme necessário para o assunto, litígios associados ou obrigações legais. A lista de espera fica até ao aviso solicitado ou à retirada da inscrição. Pergunte-nos por prazos concretos ou eliminação nos prestadores.
Os seus direitos
Escreva para [email protected] para pedir acesso, retificação, cópia, apagamento, limitação ou oposição. Pode retirar o consentimento quando seja a base do tratamento. Podemos precisar de verificar a identidade antes de entregar ou apagar dados. Eliminar a conta não exporta dados. Pode reclamar à autoridade sueca IMY ou à autoridade local. Não envie palavras-passe, códigos ou dados desnecessários de crianças por e-mail.
Privacidade das crianças
O Dozumo usa-se sob supervisão adulta. Não tem perfis públicos ou chat e não pede às crianças e-mail próprio, contactos ou localização. Os adultos escolhem dados, textos e fotografias. Contacte-nos se considerar que dados de uma criança foram fornecidos sem autorização adequada.
Alterações
Atualizamos a data quando a informação muda e comunicamos alterações importantes aos adultos de forma adequada.
Contacte-nos: [email protected]